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饿了么App突发大规模故障网友午饭泡汤:官方发道歉红包

2018-10-12 15:01:49浏览:22评论:0 来源:电子商务研究中心   
核心摘要:9月15日,众多微博网友反馈,饿了么App出现大面积服务器故障,页面弹出“商家信息有误,无法打开”、“外卖哥送餐去啦,请稍后再试”,不少网友的午饭因此耽误,有网友吐槽称“这是非得逼我用美团

(网经社讯)9月15日,众多微博网友反馈,饿了么App出现大面积服务器故障,页面弹出“商家信息有误,无法打开”、“外卖哥送餐去啦,请稍后再试”,不少网友的午饭因此耽误,有网友吐槽称“这是非得逼我用美团吗”?

对此,刚刚饿了么官方官微发布致歉声明,并表示“由于快速增长的订单,我们的服务器没能承接住大家的热情,11时32分左右,在部分地区遭遇了大约28分钟的故障,到12时左右,故障已经被修复。”

饿了么表示:“上午10时到中午13时,访问饿了么APP或通过支付宝、手机淘宝进入饿了么页面的用户,我们都将尽快发放10元无门槛道歉红包,希望能得到您的谅解,继续支持饿了么。”

与此同时,从明天起的未来五天,除了已经准备好的2亿元“红包雨”之外,饿了么还将再增加1亿元“特别红包”发放给大家,“希望能表达我们改进技术和体验的诚意。”

以下为饿了么致歉全文:

(来源:快科技 文/朝晖  )

(责任编辑:来自转载内容)
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